সিটিজেন চার্টারঃ
১। পল্লী অঞ্চলে বিশুদ্ধ পানি সরবরাহের উদ্দেশ্য নলকুপ স্থাপন, পূর্ণ: স্থাপন কাযর্ক্রম।
২। শহর অঞ্চলে বিশুদ্ধ সুপের পানি সরবরাহের উদ্দেেশ্য পাইপ লাইন ও উৎপাদক নলকুপ স্থাপন কাযর্ক্রম।
৩। পল্লী শহর অঞ্চলের জনগোষ্ঠিক সুস্থ সবল রাখার উদ্দেশ্য স্যানিটেশন ল্যাট্রিন স্থাপন ও উদ্ধুদ্ধকরণ কার্যক্রম।
৪। নলকুপের পানিতে আর্সেনিকের মাত্রা নিরূপন।
৫। আপদকালীন বন্যা সাইক্লোন ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস